FAQ Clients

F.A.Q

1Comment faire si mon train/vol est retardé?
Ne vous souciez de rien, nos chauffeurs sont alertés grâce à notre service logistique. Ils seront présents à votre arrivée.
2Est-il possible de modifier ma réservation?
Une réservation peut être modifiée sans frais jusqu’à 2 heures avant le début de celle-ci. Il vous suffit d’envoyer un e-mail à servicereservation@reservationchauffeur.fr
3Les prix affichés correspondent-ils à un prix par passagers ou par trajet?
Les prix affichés lors de l’estimation correspondent au montant du trajet facturé (hors étape(s) supplémentaire(s), options)
4Est-il possible de faire un détour lors d’une course simple?
Il est possible de faire une halte durant une course simple. Cela entrainera alors un passage en course libre
5Quelles sont les conditions de facturations?
Si vous avez une facturation à la course, votre carte bancaire sera débitée après chaque course. Dans le cas où vous avez opté pour la facturation spécifique, une facture groupée reprendra l’ensemble des courses sur un relevé.